未来,“互联网+”生态将构建在万物互联的基础之上。“互联网+”生态,以互联网平台为基础,将利用信息通信技术与各行各业跨界融合,推动各行各业优化、增长、创新、新生。
通过这种O2O方式,品牌商打造了一个线下促销,线上互动的闭环营销体系,实现了品牌商和消费者的直接互动,从而真正能将用户留存下来,并持续激活。
传统方式下,产品销售出去后,品牌商和消费者的关系就结束了,消费者的价值也立即丧失,而借助移动互联网,产品销售出去后,一段新的关系才刚刚开始,通过对用户关系的管理,经销商能持续地获取价值。
第一,企业内外部环境由过去的稳定变为极具变化性和不可预测性,这要求组织设计能够适应不断变换的环境需求,出现新的组织形式,使组织能够快速响应市场变化,及时反馈客户需求,提高组织适应能力、运作效率与综合竞争力。
第二,传统企业存在着明晰的垂直边界、水平边界、外部边界、地理边界及心理边界,互联网时代信息技术的发展与广泛应用,要求组织提升对信息的获取、传递、反馈能力,故而新时代要求模糊各种边界,通过组织协调,提高整个组织信息的传递、扩散和渗透能力,把互联网时代的信息技术与组织结构的创新结合起来,实现组织设计的新变革。
第三, 当前主要有两种组织设计范式:一是以高效率作为绩效目标,二是以持续的学习作为目标。除了提高效率,适应环境以外, 互联网时代要求组织设计能够激发组织持续的创新能力与持续的学习能力,增强企业综合竞争力。
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